去年端午节发的购物券今年过期还能用吗

购物券过期后通常不能使用，具体需看券上条款及商家规定。分析：购物券作为商家提供的一种预付凭证，其使用期限通常由商家在券面明确标注。一旦超过该期限，商家有权拒绝接受。从法律角度看，这是商家与消费者之间的一种合同约定，消费者在购买或接受购物券时应视为已同意该约定。提醒：若商家拒绝接受过期购物券，且态度强硬，可能表明问题比较严重，此时应及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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具体操作：1. 协商方式：与商家客服或店面管理人员沟通，说明情况，看是否能给予一定的宽限期，或者将过期购物券兑换为其他形式的优惠（如折扣、赠品等）。2. 投诉方式：首先收集好购物券、购买记录等相关证据；然后向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）提交投诉材料，详细说明情况；等待机构介入调解，必要时可配合其进行调查取证。若调解无果，还可考虑通过法律途径解决。在处理此类问题时，消费者应保持冷静，理性维权，避免采取过激行为。
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处理方式：从法律角度看，处理过期购物券问题的方式主要有两种：一是与商家协商，看是否能给予一定的宽限期或兑换其他优惠；二是向消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解。选择方式：若商家态度友好，可先尝试协商；若协商无果或商家态度恶劣，则应及时向消费者权益保护机构投诉。